2019年NFC移动支付仅占全美零售交易总额的1.6%

时间:2019-09-08 来源:www.zxhjtj.com

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根据研究咨询公司451 Research的一项新预测,今年使用NFC移动支付方式(如Apple Pay和Google Pay)的美国消费者将花费786亿美元,仅占美国零售总额的1.6%。

分析师乔丹麦基说:“NFC移动支付没有取得突破性成功的原因有很多。”主要原因包括:

?与传统的卡片消费相比,没有更好的吸引力。 50%的未使用者使用“优先使用传统支付方式”和“不需要/不感兴趣”作为他们不使用NFC移动支付的原因。

商家提供的用户增值服务较少。商家为使用NFC支付的用户提供较少的增值服务,例如忠诚度奖励和积分兑换。近三分之一的用户表示,如果他们能够“获得产品/服务的折扣”,他们将被鼓励使用该技术。

?安全误区。一些使用NFC支付的用户表示“欺诈性安全性优于传统支付卡”是鼓励他们使用数字钱包的首要原因。然而,目前只有四分之一的人认为数字钱包交易非常安全,只有三分之一的人认为它比传统的信用卡更安全。

在这方面,乔丹麦基总结道:“消费者支付习惯很难改变。如果没有更好地利用吸引力,那么从卡片中取出卡片的习惯行为仍然会超过移动支付方式。“

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根据研究咨询公司451 Research的一项新预测,今年使用NFC移动支付方式(如Apple Pay和Google Pay)的美国消费者将花费786亿美元,仅占美国零售总额的1.6%。

分析师乔丹麦基说:“NFC移动支付没有取得突破性成功的原因有很多。”主要原因包括:

?与传统的卡片消费相比,没有更好的吸引力。 50%的未使用者使用“优先使用传统支付方式”和“不需要/不感兴趣”作为他们不使用NFC移动支付的原因。

商家提供的用户增值服务较少。商家为使用NFC支付的用户提供较少的增值服务,例如忠诚度奖励和积分兑换。近三分之一的用户表示,如果他们能够“获得产品/服务的折扣”,他们将被鼓励使用该技术。

?安全误区。一些使用NFC支付的用户表示“欺诈性安全性优于传统支付卡”是鼓励他们使用数字钱包的首要原因。然而,目前只有四分之一的人认为数字钱包交易非常安全,只有三分之一的人认为它比传统的信用卡更安全。

在这方面,乔丹麦基总结道:“消费者支付习惯很难改变。如果没有更好地利用吸引力,那么从卡片中取出卡片的习惯行为仍然会超过移动支付方式。“

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